Il problema
Fincontinuo S.p.A riceve centinaia di bonifici ogni giorno. Il team di back office deve cercare e verificare manualmente ogni bonifico bancario e registrare rimborsi validi nel sistema gestionale. Il processo di verifica dei rimborsi è molto ripetitivo, richiede tanto tempo e richiede una precisione perfetta.
La nostra soluzione
Abbiamo costruito un robot digitale basato su RPA per automatizzare il processo di verifica dei rimborsi. Il robot
accede al sistema gestionale e scarica un report erogazione che elenca i rimborsi giornalieri dei prestiti.
Poi, il robot accede al portale di online banking dell'azienda. Per ogni riga del rapporto, il robot cerca il
bonifico bancario, verifica l'importo del rimborso e scarica l'esito pagamento in una cartella condivisa.
Poi, il robot conferma il pagamento e carica l'esito pagamento nel sistema gestionale per riferimento futuro.
Infine, il robot crea e invia via email un rapporto di discrepanza con eventuali rimborsi mancanti o irregolari per la verifica umana.
l'impatto
Il robot è in grado di verificare autonomamente il 97% dei bonifici. Il team del back office è andato da spendere 20 ore a settimana per verificare i rimborsi a solo 90 minuti. Ora, un solo dipendente controlla solo il rapporto di discrepanza e gestisce i bonifici mancanti e irregolari. L'azienda risparmia 80 ore di lavoro manuale al mese e il team di back office può concentrarsi su attività più appaganti e di maggior valore.
92%
Risparmio di Tempo
Da 80 ore al mese a 6 ore
100%
Riduzione degli Errori
Da qualche errore a zero
10X
Più Veloce
"Abbiamo pianificato questa automazione un anno fa, ma non siamo riusciti a implementarla a causa del costo elevato. Con Jazee Automation, non abbiamo dovuto pagare per alcun software, infrastruttura e nemmeno per l'implementazione del robot stesso. Il robot funziona molto bene, cattura tutto discrepanze e non perde mai nulla che è sempre stato un grosso problema per noi."
- Testimonianza del ClienteRisultati
Zero Errori
Il robot non sbaglia mai. Esegue perfettamente il processo e segue ogni volta tutte le regole aziendali.
Maggiore Trasparenza
Il robot genera e invia tramite e-mail i rapporti sulle discrepanze con tutte le informazioni necessarie quindi i dipendenti rimangano aggiornati.
Maggiore Velocità
A causa dell'aumento della velocità, il processo può essere eseguito molto più frequentemente e le transazioni mancanti vengono segnalate molto più velocemente.
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