Il problema
Un produttore tessile riceve ogni giorno circa 30 ordini via e-mail. Era necessario
un dipendente a tempo pieno per controllare gli allegati e-mail, cercare nel database
aziendale, creare un ordine di vendita nel software ERP aziendale inserendo ogni articolo
uno per uno e generare la fattura.
Ci sono voluti circa 20 minuti per ordine e il dipendente ha trascorso circa
7 ore su questo processo aziendale ogni giorno.
La nostra soluzione
Abbiamo costruito un robot digitale per monitorare il email e elaborare gli ordini di acquisto. Per ogni ordine, il robot accede al software ERP, verifica la disponibilità dell'articolo, crea l'ordine di vendita e la fattura esattamente come un lavoratore umano. Alla fine della giornata, il robot genera e invia tramite e-mail un rapporto al dipendente per riferimento.
l'impatto
Il dipendente è passato da 7 ore al giorno a elaborare gli ordini dei clienti in modo ripetitivo a solo 1 ora. Ora, il dipendente controlla solo il rapporto ed elabora i casi eccezionali. L'azienda risparmia 120 ore di lavoro manuale al mese e il dipendente può concentrarsi su attività di maggior valore.
85%
Risparmio di Tempo
Da 7 ore al giorno a 1 ora
90%
Riduzione dei Costi
Da €4,50 per ordine a €0,55
7X
Più Veloce
Da 3 ordini all'ora a 20 ordini
"Abbiamo ricevuto il nostro robot in meno di tre settimane dal nostro primo incontro. È incredibile quanto sia efficiente il robot. Funziona molto più velocemente di un dipendente umano ed è ancora molto più preciso. Riceviamo tutti i nostri ordini elaborati, senza errori , entro cinque minuti, indipendentemente dall'ora del giorno. Avremmo dovuto automatizzarlo anni fa!"
- Testimonianza del ClienteRisultati
Zero Errori
Il robot non sbaglia mai. Esegue tutti i controlli necessari e inserisce tutte le informazioni richieste nel sistema ERP perfettamente, ogni volta.
Maggiore Trasparenza
Il robot genera un report giornaliero di tutti gli ordini elaborati e notifica al dipendente eventuali problemi come indisponibilità degli articoli o dati mancanti nel sistema aziendale.
Maggiore Velocità
Il robot elabora gli ordini dei clienti non appena l'e-mail viene ricevuta senza indugio, in modo che gli altri lavoratori non debbano aspettare e l'ordine venga completato più velocemente.
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